本报讯 （通讯员 钱湘 记者 赵晶晶） 近日，一面印有“服务热情周到，工作高效快捷”的锦旗，被浙江锦敦气体装备智造股份有限公司的办事人员郭女士送到了区市场监管局行政许可窗口。这面锦旗，饱含着郭女士及公司上下对窗口工作人员热情服务、高效办事的深深感激与高度认可。

　　时间回溯到今年3月26日下班时分，浙江锦敦气体装备智造股份有限公司因自身发展的迫切需求，急需办理变更业务。然而，时间紧迫，且公司股东数量众多，这让企业办事人员犯了难。面对复杂的变更流程，以及对相关决议、章程的诸多疑惑，他们一时不知所措。

　　就在企业一筹莫展之际，区市场监管局行政许可窗口的工作人员主动伸出了援手。秉持着为企业服务的坚定原则，工作人员毫不犹豫地选择了加班加点，全身心投入指导企业办理登记业务的工作中。他们与企业充分沟通，深入了解企业的真实诉求，从材料的准备到提交，全程耐心指导。不仅帮助企业找出问题的症结所在，还迅速提出切实可行的解决方案。在符合规定的前提下，窗口更是启动了容缺受理机制。终于，在当晚9点，在所有股东完成网上实名验证后，新的营业执照顺利颁发到了企业手中，成功解决了企业的燃眉之急。

　　近年来，区市场监管局始终将“干”字作为行动指南，积极贯彻审批窗口靠前服务、主动作为的服务理念，齐心协力，致力于打造“审批事项精简、办事效率高效、服务质量优质、企业获得感强烈”的一流营商环境。不断提升服务质量和审批效能，多措并举为企业登记注册提供标准化、规范化、便利化营商环境，大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数，以高效、专业、热情的服务提高群众办事满意度。

　　“这面锦旗，承载一份殊荣，这份肯定，蕴含一份担当。”该局相关负责人表示，在接下来的工作中，将把企业的信任作为工作的动力，持续秉持服务初心，锚定“走在前、挑大梁”，锐意进取，以实际行动和扎实成效为企业办好事、办实事，助推企业高质量发展。